Contact Info

Văn Phòng

128 Phạm Viết Chánh, Phường 19, Quận Bình Thạnh

}

Thời gian làm việc

Sáng:   8.00 - 12.00
Chiều: 13.00 - 18.00

v

Hotline

0908.39.49.90

Call: 0908.39.49.90

Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến của bạn

GIẢI ĐÁP THẮC MẮC

Thời gian để nhận sản phẩm in bao lâu?
Thời gian nhận sản phẩm in trung bình là từ 2-4 ngày với kỹ thuật in offset. Tuỳ vào thời điểm bạn đặt. Nếu bạn cần sớm hơn (trong ngày) có thể chọn in nhanh. Tuy nhiên, bạn cũng cần cân nhắc khi in nhanh màu sắc và độ sắc nét có thể sẽ không bằng in offset.

Các gói giao hàng nhanh yêu cầu thanh toán trước và bạn có thể nhận hàng từ 2 đến 8 giờ. Bạn có thể trả tiền mặt sau khi nhận hàng (COD) khi chọn gói giao hàng 30-72 giờ.

Tôi có thể nhận hàng COD không?

Chúng tôi chấp nhận COD cho các đơn hàng dưới 500K. Thời gian nhận hàng COD từ 30-72 giờ. 

Nếu bạn cần nhận sớm hơn. Hãy chọn gói giao hàng nhanh. 

Đối với đơn hàng trên 500K, bạn được yêu cầu đặt cọc trước 50% giá trị đơn hàng.

Sản phẩm sẽ được giao như thế nào?

Tất cả sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận trong bìa giấy hoặc hộp giấy, tuỳ theo số lượng bạn đặt in và được giao đến tận nơi theo thông tin mà bạn cung cấp.

Tôi có thể gửi File cần in bằng cách nào?

Gửi trực tiếp qua Email hoặc trên web là cách tốt nhất. Hoặc bạn có thể up hình lên Google Drive/Google Photo v.v. và chia sẻ link folder cho Chúng tôi ở phần ghi chú của đơn hàng. 

Hoặc bạn có thể đặt hàng trước và liên hệ để gửi hình cho chúng tôi sau.

Tôi chưa có thiết kế thì phải làm sao?

Nếu bạn chưa có thiết kế, bạn có thể đặt các gói thiết kế trong phần đặt hàng. Mẫu sẽ được gửi để bạn duyệt trước khi in.

Nếu tôi chỉ cần thiết kế 1 lần và chỉ thay đổi vài thông tin trên đó thì phí thiết kế tính thế nào?

Trong trường hợp này, Chúng tôi sẽ hỗ trợ thay đổi miễn phí cho bạn, miễn là không thay đổi lại thiết kế hoặc chỉnh sửa nhiều.

Báo giá trên Web có chính xác không?

Báo giá số lượng trên website chỉ ở mức độ tương đối, được tính theo 1 nội dung. Nếu như bạn cần in 2 nội dung hoặc 2 tên hay chức vụ khác nhau, bạn cần đặt 2 lần (hoặc thêm đơn hàng 2 lần).

Màu sắc in ra có giống File thiết kế không?

File thiết kế xem trên màn hình và thực tế khi in trên giấy in sẽ có độ chênh lệch nhất định.